Assistente de Customer Service III

A DRS Group é formada por cinco empresas especializadas na indústria farmacêutica e área da saúde: DRS Imports (Importação e Exportação), DRS Courier (Transporte Especializado), DRS Warehouse (Armazenamento Tecnológico), DRS Suportemed (Gestão Unificada da Supply Chain de Pesquisa Clínica) e DRS PSP & SAC (Atendimento direto ao paciente).

Saiba mais: https://www.drsgroup.com.br

• Planejar o envio/ entregas de medicamentos aos centros de pesquisa
• Planejar processos de destruição de medicamentos
• Realizar follow-ups
• Esclarecer dúvidas técnicas
• Avaliar, aprovar/rejeitar e atualizar status em sistemas e controles internos
• Controlar fluxos operacionais e garantir conformidade com processos internos
• Manter registros atualizados e organizados

• Formação: Graduação em Farmácia, Biomedicina ou áreas da saúde.
• Disponibilidade para atuação no KM 15 da Rodovia Anhanguera, proximo a Avenida Mutinga- Pirituba- SP.
• Modelo hibrido de trabalho - 3x presencial, 2x home office.

Hoje, a DRS, é referência no suporte a projetos de pesquisa clínica através de serviços customizados, especializados e tecnológicos, tendo atendido mais de 200 mil pacientes, apoiando mais de 500 projetos de pesquisa clínica, armazenando mais de 2 milhões de produtos e com mais de 100 clientes ativos todo ano.

Composto por cinco empresas especializadas no mercado farmacêutico e área de saúde, a história da DRS Group é marcada pela ousadia, pelo pioneirismo e pela liderança em seus segmentos de atuação.

Valores:

• Trabalhamos sempre com honestidade e ética;
• Temos como referência o comprometimento e qualidade de nossos serviços;
• O respeito e prioridade ao paciente são imprescindíveis para nós.

SAIBA MAIS SOBRE QUEM SOMOS!