Lider Control Tower e Operações

Somos um grupo formado por empresas especializadas que atuam com excelência na cadeia logística, suporte clínico e relacionamento com o paciente, especialmente para a indústria farmacêutica e área da saúde.

Com presença nacional e soluções integradas, oferecemos serviços estratégicos, tecnológicos e humanizados em toda a jornada da importação ao atendimento ao paciente.

Nossas empresas:

🔹 DRS Imports – Importação e Exportação de medicamentos e insumos.

🔹 DRS Courier – Transporte especializado com rastreabilidade e segurança.

🔹 DRS Warehouse – Armazenamento com tecnologia, temperatura controlada e excelência regulatória.

🔹 DRS Suportemed – Gestão unificada da Supply Chain em pesquisa clínica.

🔹 DRS PSP & SAC – Programas de suporte ao paciente e atendimento humanizado.

🔹 Shield – Logística para produtos controlados e de alto valor, com rígido controle de segurança.

🔹 YouVita – Conectando cuidado, adesão ao tratamento e bem-estar com atendimento próximo e personalizado.

Saiba mais: https://www.drsgroup.com.br

·      Garantir o transporte de produtos, atendendo às demandas dos clientes dentro do prazo de entrega;

·      Manter e controlar a eficiência e os custos operacionais dos meios de transportes e Armazenagem utilizados pela empresa, visando o aumento da produtividade da empresa;

·      Elaborar plano de contingência para a operação de logística, prevendo riscos e a necessidade de recursos e/ou volume da demanda,

·      Contribuir no Desenvolvimento de novas soluções logísticas.

·      Interlocuções com todas as áreas da empresa na busca de soluções para o grupo

·      Contribuir na Homologação de novos fornecedores

·      Garantir o cumprimento das normas das apólices de seguros

·      Responsável pela gestão e desenvolvimento da equipe de trabalho

·      Gerenciar o plano de investimentos da(s) área(s) sob sua responsabilidade

·      Acompanhamento de indicadores para identificar oportunidades de melhorias nos processos operacionais,

·      Relacionamento eventual com clientes diretamente;

·      Acompanhamento das atividades solicitadas a Courier e WH

·      Acompanhamento de implementação de novas tecnologias

·      Apoio ao time comercial

·      Apoio ao time Customer Service

·      Garantir os Padrões de Qualidade Exigidos pela Empresa

·      Criação e desenvolvimento de todos os documentos exigidos pelo time de Qualidade (POPs e IT)

·      Captação e desenvolvimento comercial de novos fornecedores de serviços;

·      Contratação de terceiros e fornecedores, para transportes, quando aplicável;

·      Elaboração de relatórios gerenciais de performance de transportes;

·      Elaboração e acompanhamento de indicadores de performance (KPI’s) da equipe;

·      Inserção e atualização de dados no sistema integrado (TMS e WMS)

·      Interface com o cliente quando necessário;

·      Interface junto a Gerenciadora de Risco, Escolta e Seguradora de acordo com os valores de notas a embarcar;

·      Monitoramento das coletas e entregas realizadas pela frota de motoristas;

·      Orientação e treinamento nas atividades operacionais;

·      Supervisão e conferência de cargas para embarques, coletas e entregas;

·      Suporte ao departamento de monitoramento logístico.

·      Disponibilidade para viagens para expansão operacional e treinamentos de novos fornecedores;

·      Garantir que os procedimentos padrões sejam cumpridos

·      Supervisionar o acompanhamento das atividades relacionadas ao departamento

·      Relacionamento com cliente (Focal Point) e Fornecedores (Cia Aérea/Rodoviárias)

·      Implementa, acompanha e direciona as solicitações geradas pelos clientes

·      Confere e controla os alertas de coletas e entregas gerados pelos assistentes

·      Registro e manutenção dos formulários da qualidade

·      Planejamento e orientação de agentes logísticos contratados

·      Responsável pela análise dos registros de ocorrências da área

·      Orienta assistentes e analistas de monitoramento em todas as atividades

·      Treinamento de Novos colaboradores da área

·      Cumprimento de instruções e procedimentos implantados pela DRS Courier

·      Elaboração de relatórios gerenciais, para análise de indicadores estratégicos

·      Ensino Superior em Administração, Logistica ou áreas afins - completo

·      Cursos extracurriculares

·      Pacote Office – intermediário

·      Conhecimento em Sistemas ERP / WMS / TMS de preferencias o ESL

Conhecimento em toda estrutura organizacional

• Convênio Médico Sul America – 100% custeado pela empresa
• Convênio Odontológico – 100% custeado pela empresa
• Cartão Farmácia – com desconto em folha
• Dr. Holden – Atendimento de Telemedicina com diversas especialidades + Psicologia
• Ginástica laboral – Prática semanal para cuidado com a saúde física
• TotalPass – Acesso a academias e atividades físicas
• Day Off Aniversário – Um dia de folga anual
• NewValue – Plataforma com cupons de desconto em diversas lojas e serviços
• PetLove – Benefícios voltados para o cuidado com animais de estimação
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Vale Transporte – Sem desconto em folha
• PLR - Conforme política

Hoje, a DRS, é referência no suporte a projetos de pesquisa clínica através de serviços customizados, especializados e tecnológicos, tendo atendido mais de 200 mil pacientes, apoiando mais de 500 projetos de pesquisa clínica, armazenando mais de 2 milhões de produtos e com mais de 100 clientes ativos todo ano.

Composto por cinco empresas especializadas no mercado farmacêutico e área de saúde, a história da DRS Group é marcada pela ousadia, pelo pioneirismo e pela liderança em seus segmentos de atuação.

Valores:

• Trabalhamos sempre com honestidade e ética;
• Temos como referência o comprometimento e qualidade de nossos serviços;
• O respeito e prioridade ao paciente são imprescindíveis para nós.

SAIBA MAIS SOBRE QUEM SOMOS!